Последнее обновление: 1 января 2024 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ООО "ЯРИТАЛЬ" (далее — «Компания», «мы»).
Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2. Сбор персональных данных
Мы собираем следующие категории персональных данных:
- Контактная информация: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты
- Адресные данные: адрес установки ворот, почтовый адрес
- Техническая информация: размеры проемов, технические требования к воротам
- Финансовая информация: данные для выставления счетов и оплаты услуг
3. Цели обработки персональных данных
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
- Предоставление услуг по установке и ремонту ворот
- Связь с клиентами для уточнения деталей заказа
- Выезд специалиста для бесплатного замера
- Составление договоров и технических заданий
- Обработка заявок и запросов клиентов
- Информирование о новых услугах и акциях
- Ведение бухгалтерского учета и отчетности
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных
- Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
- Соблюдения правовых обязательств Компании
5. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Получения вашего явного согласия
- Требований законодательства Российской Федерации
- Необходимости для исполнения договорных обязательств
- Передачи данных подрядчикам для выполнения работ (при условии соблюдения ими требований конфиденциальности)
6. Защита персональных данных
Для защиты ваших персональных данных мы применяем:
- Организационные меры защиты информации
- Технические средства защиты от несанкционированного доступа
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярное обучение сотрудников правилам обработки персональных данных
7. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение:
- Срока действия договора + 5 лет (для договорных отношений)
- 3 лет с момента последнего взаимодействия (для маркетинговых целей)
- Сроков, установленных законодательством РФ (для бухгалтерских документов)
8. Права субъектов персональных данных
Вы имеете право:
- Получать информацию об обработке ваших персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
- Отзывать согласие на обработку персональных данных
- Обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
9. Cookies и аналогичные технологии
Наш сайт может использовать файлы cookies для:
- Улучшения функциональности сайта
- Анализа посещаемости и поведения пользователей
- Персонализации контента
Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера.
10. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомим вас путем размещения новой версии Политики на сайте.
11. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
12. Согласие на обработку персональных данных
Отправляя заявку через наш сайт или предоставляя персональные данные любым другим способом, вы подтверждаете, что:
- Ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности
- Согласны на обработку ваших персональных данных в соответствии с указанными целями
- Подтверждаете достоверность предоставленных данных